目前，翻译行业处于快速增长阶段，可是整体行业缺乏指导性的规范和标准。翻译公司基本上都是中介机构，兼职多，专职少，拥有10人以上专职翻译人员的公司屈指可数。当你面对网上千篇一律的公司介绍，当你面对混乱的市场价格，你如何能选择一个合适的翻译公司？即能少花钱，也能保证质量呢？笔者多年混迹于翻译行业，接触了国内大大小小的翻译公司，愿意以一个译界从业者的身份来为各位朋友解开谜团，帮你们辨别真假李鬼，预知详情，请耐心往下看。

首先，在选择翻译公司的时候一定要避开以下几大误区：

1、轻易相信广告：现在很多翻译公司在介绍自己公司的时候，都说自己可以翻译几十个语种和专业，但是其实就算规模很大的公司，也无法在所有的领域都具备优势。一般来说，稍具规模的公司，都有相对显著的强项，比如，有些公司擅长翻译IT类文件，有些公司专做财经类文件等。因此，要判断一个翻译公司是否有资格列入候选，首先要问他们的销售人员，他们公司最擅长做什么领域和语种，以前有哪些该领域的成功案例和客户。如果碰巧和你的需求吻合，那么接下去才谈细节。

2、片面以价格来作为选择依据：几乎所有的人都认同那句老话“一文价钱一文货”，但是真到了要选择的时候，往往又会把关注点集中在价格上，选择了那个便宜的，但是未必质量好的公司。其实真正有实力的公司，不会盲目压低价格来抢单，他们会根据客户的需求提出合理的价格，因为他们知道，低价订单给他们带来的不是利润，而是毁灭。企业不赚钱无法生存，为了保证利润或者至少不亏本，就只好牺牲质量，同时也牺牲了企业的品牌和信誉。因此，千万别只看价格，更重要的是关注质量。否则，最后是两败俱伤。

3、迷信试译：很多客户喜欢采取试译的方式，其实他们忽略了一个重要因素，就是翻译公司的大部分翻译都是兼职翻译，他们会让最好的翻译来参加试译，但是未必会把全部的稿件都交给这个人来做，当稿件时间紧、任务重的时候，或者试译人为兼职翻译，刚好没空，这时，试译就失去作用了。

4、迷信公司规模：有的客户在选择翻译公司的时候，希望找规模大的公司，认为这样的公司实力强、质量有保证。其实，并不是大公司就一定比小公司好。有的公司虽然规模大，但是如果在你需要的专业和语种上面，人才储备不充分，也许还不如一个专做该领域业务的公司更能提供保质保量的服务。另外，在同等质量的情况下，大公司的成本一般都比小公司成本高，因此，选择大公司未必是最明智的，还是要根据具体情况来判断。比如，有的客户只需要翻译一个普通的文件，也许就近找个一般的翻译公司是最经济实惠的。如果要翻译的文件是非常专业，而且质量要求非常高的，拿就必须认真考察翻译公司的实力，谨慎对待，综合各项指标来进行选择。

那么究竟应该如何选择翻译公司？俗话讲，“合适的就是最好的”。翻译行业有点像餐饮行业，有五星级酒店，也有路边大排挡，要看你想怎么吃，吃什么。比方我们去吃饭，今天要宴请重要来宾，那么我们就要选择档次高的场所，这个时候，价格不是第一位的，环境会成为第一指标。如果今天想吃特色的小吃，那就要去一些老字号的饭店，重要的是看味道是否正宗。如果只是工作餐，那可能就附近找一个物美价廉的快餐店就是最适合的。翻译也是一样的，根据需求来选择，下面我们就列举几类不同的翻译需求，提供一些建议供各位参考：

1、质量要求高的大中型项目：一般来说，项目超过20万字，必须多人协作共同完成的属于这一类，这里就涉及到项目组织和管理。如果这方面经验不足，即使有比较好的翻译参与，也可能发生一些意外。所以要从几个方面来考察：
专业翻译实力：关系到翻译质量的最重要因素。一定要了解他们是否有这个专业语种方面的项目经验，可以请他们提供一些以往项目的介绍，同时还需要了解他们的团队组成，比如质量负责人是否业内人士，参与项目的人员是否都具备了专业经验？从事翻译的经历等。如果条件许可，最好能和他们的质量专家直接见面沟通，以便了解更多情况。
项目组织能力：关系到速度。他们是否能在保证质量的情况下，保证项目工期？要了解他们以前组织过项目的规模和速度，如果没有大项目经验的，可能会出问题。

价格：关系到成本控制。在同等质量速度的前提下，合理范围内，相对较低的价格是最优选择。但是一定不能选择过低报价的公司，因为这也许意味着他们会牺牲质量，这应该不是我们想要的结果。因此，绝对不能把价格压倒超出翻译公司承受能力的范围之外，否则，就是双亏不是双赢。

2、质量要求不是很高的大中型项目：如果翻译的目的只是为了内部参考，对质量不是要求非常高，那么可以考虑包给有专业翻译实力的中小型翻译公司，因为他们价格低，质量也基本能满足需求。

3、质量要求高的小项目：字数在5－20万以内，如果时间紧，那么就直接找该领域有非常丰富经验的翻译公司，这个可以从该公司的历史客户或者案例来分析出来，他们在某个行业如果单子非常多，基本能说明他们的实力不错。如果时间不紧，就最好找一个非常有经验的个人译者，他们的质量不会比公司差，而且价格低。

4、质量要求不高的小项目：字数在5－20万以内，质量要求不高，翻译的目的只是为读者提供参考，那么可以找信誉比较好的小翻译公司即可。

5、专业难度不大的零散订单：打3－5个电话，问清楚大概行情，选择最方便取送稿件的公司即可。这类单子，无论大小公司，质量相差不会太大。因为选择译员的时候，他们不会为这类订单花费太多精力，随机性比较大，谁有空就给谁做了。

6、专业难度很大的零散订单：直接找相关领域最好的个人译者或者专业翻译公司，这样质量有保证。

依据以上这些基本的判断方法，可以帮助您把握大原则，但是翻译本身的需求是各种各样的，即使选择了有经验的翻译公司，也要注意一下几点：
1、在项目过程当中随时的跟进和沟通。其实在翻译执行过程中，有的时候，客户也需要参与进去，协助翻译公司解决一些专业方面的问题，才能是的项目顺利进行。因此，好的客户懂得支持客户，重视过程中的沟通和协助。
2、大项目要设立中间过程的里程碑：有些大型项目时间比较长，千万不要在快到最后截至时间才开始收稿，这样如果发现问题就来不及了。以年计的项目，最好是每个月提交一次，以月计的项目，最好是每周提交一次，这样便于发现和解决问题。同时，也缩短了审核时间，否则会出现翻译公司按时交稿后，很长时间客户还不能给出客观的质量反馈。
3、付款要即时。一些客户喜欢拖款或者克扣翻译公司的费用，其实他们没有意识到，这其实也许给自己埋下了一个隐患，因为翻译公司要生存，最重要的是现金流，如果款项没有即时到位，公司就会失信于译员，结果会导致有些译员的流失，或者译员干活的时候带着情绪，质量无法保证。而翻译公司寻找新的译员代价是非常高的，往往1000份简历中能合适用的就几个，所以这就让翻译公司夹在中间陷入困境，结果可想而知。好的客户，懂得市场生存法则，他们会即时兑现自己的付款承诺，让翻译公司没有后顾之忧，这样下次还可以合作，否则更换翻译公司的风险和成本也是非常高的。这一点，很多客户在吃亏之后才会意识到。
4、不要轻易从翻译公司挖人：有的客户，和译员一旦见面以后，就想着干脆挖人过来，免得还得被翻译公司剥层皮，其实这样破坏游戏规则的做法实在是弊多利少。试想，就算你挖来个把人，有大项目的时候，仍然要外包，这个翻译不但没有减少你的成本，还增加了管理成本，重要的是，破坏了游戏规则的人最后还是要自食其果，翻译公司今后不再信任客户，客户得重新寻找可靠的供应商，而翻译被你挖来，还会被挖走。最后可能什么都没捞着。如果真的需要翻译，可以通过合理的方式，想翻译公司支付一定的中介费，买人才，这样对大家都比较容易接受。
5、即时给予翻译公司质量反馈：很多客户都觉得活已经干完了，还要我给出质量反馈，多烦啊。其实不然，质量反馈在项目结束后是非常必要，不是笼统的“好” 和“不好”，而是从质量、速度、成本、服务态度等多方面对翻译公司做出评价，可以作为今后选择服务公司的依据，也便于翻译公司了解自己的不足，即时改进，共同发展和成长。翻译公司的质量不断提高，最终受益不还是客户吗？很多外包公司非常重视外部供应商的培养，就是这个道理。
最后，祝大家成为聪明的客户，也成为好的客户！

注：本文转载自中国译协网。