作为一家专业的英语翻译公司，自成立伊始，上海译锐翻译始终坚持根据客户需求，为客户提供最适合的翻译解决方案。在客户前期咨询过程中，我们的市场部人员会通过问题清单了解译文用途、源文件的文体、风格、文件的专业难度以及要求交稿时间来为客户推荐合适的译员并提供相应的翻译服务方案。

由于翻译本身从译文的用途、源文件的文体/风格、文件的专业难度以及交稿时间这四大方面，存在难易之分，因此译锐翻译对所有专业译员的翻译资格（水平）等级和专业能力进行了划分，以为客户提供最适合的翻译解决方案。

译锐翻译的ETC（翻译资格等级与专业能力划分）与国家人事部的翻译专业资格(水平)相对应，主要分为以下几个等级：

资深译员：长期从事翻译工作,具有广博科学文化知识和国内领先水平的双语互译能力，能够解决翻译工作中的重大疑难问题,在理论和实践上对翻译事业的发展和人才培养作出重大贡献。

高级口、笔译员：具有较为丰富的科学文化知识和较高的双语互译能力，能胜任范围较广、难度较大的翻译工作,能够解决翻译工作中的疑难问题，能够担任重要国际会议的口译或译文定稿工作。

中级口、笔译员：具有一定的科学文化知识和良好的双语互译能力，能胜任一定范围、一定难度的翻译工作。

初级口译、笔译员：具有基本的科学文化知识和一般的双语互译能力，能完成一般的翻译工作。