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翻译人才管理

 
  • 根据译锐的翻译人才能力划分从应聘者中筛选合适的候选翻译人才
    通过筛选的译员应满足以下条件:
    (1) 目标语专业研究生毕业,三年以上翻译经验;
    (2) 一百万字以上翻译量;
    (3) 拥有某个特定行业的专业背景;
    (4) 熟悉Trados或Déjà vu等CAT工具;
    (5) 获得专业资格证书(如CATTI, NATTI, NAETI等)
  • 确定擅长的专业领域并安排初次测试
    (1) 通用稿件
    (2) 通用稿件+专业稿件
  • 译审对测试稿件进行评估并打分,筛选出合格译员
    评估标准:
    1. 外文理解力;
    2. 母语驾驭能力;
    3. 专业能力;
    4. CAT掌握程度;
    5. 敬业态度;
    6. 翻译速度;
    初次确定费率并进行内部评级划分
  • 新译员正式使用新译员正式使用
    1. 磨合期
    三次小稿件(不超过1000单词或500汉字)翻译机会;
    2. 评估期
    QA与HR密切跟踪质量,AE及时了解客户反馈
    评估重点:理解力、语言驾驭力、工作态度、交稿准时性
    3. 评估结果
    强力推荐、继续观察、淘汰
  • 常规月度、季度、年度评估与审核
    评估对象:
    新译员与老译员
    定期考核并评分:
    外文的理解能力、母语驾驭能力、专业知识、CAT的使用、工作态度、交稿准时性
  • 译员级别调整定位, 逐步淘汰评估不合格人员, 调整翻译费率和派稿量
    按照翻译专业能力和翻译经验分为中级、高级两个等级;
    每个层级都实行末位淘汰(降低费率、减少派稿量、停止使用)
    确保各个级别的翻译人员都能够达到相应级别标准