面对客户的翻译委托，翻译公司的项目经理和专业译员只有具有正确的翻译理念、批判性的思维能力、专业的翻译精神和严谨的工作态度，才能够更好的为客户提供翻译服务。那么，面对一份需要翻译的文件时，我们需要弄清楚以下这些问题，才能够确保翻译的质量，这些问题包括：

(1) 这是谁写的文章？（或大概是什么类型的职位或什么人？）

(2)这篇文章是写给谁的？（也就是我们常说的目标读者）

(3)这篇文章是什么时候写的？（了解起来可能有难度，但如果能够知道，则更加有利于译者熟悉文章）

(4) 为什么写？（也就是写这篇文章的目的）

(5) 为什么翻译？（或者也可以理解为翻译目的）

(6)作者到底想要表达什么意思？

(7)这样翻译读者是否看得明白？

(8)这样翻译是否正确传达了作者的意图？

(9)译文是否符合英语/汉语习惯？

(10)如果直接用英语/汉语表达这个意思（而不是翻译），会不会这样说？

这十个问题对于翻译公司的专业译员和项目经理而言，非常重要。只有彻底弄清楚作者的写作意图、写作目的以及目标读者，我们才能够准确的传达译文的含义并从而确保译文的质量。

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